Договір публічної оферти
Дата публікації̈ – 23 жовтня 2024 року
Ця оферта, є офіційною пропозицією Фізичної особи-підприємця Лазутченков Сергій Михайлович, код ЄДРПОУ 2946823112 місцезнаходження: Україна,77111,Івано-Франківська область,м Бурштин,вул Шухевича буд 2-А,кв 31, далі за текстом «Виконавець», укласти Договір надання послуг та/або купівлі-продажу товарів, що опубліковані у мережі Інтернет, у тому числі і у соціальних мережах, в тому числі але не виключно на сторінках Виконавця у Instagram та/або Facebook, Telegram-каналах та чатах, та/або представлені на веб-сайті Виконавця або іншим чином опубліковані у мережі Інтернет (надалі усі ресурси разом та/або кожен окремо «Веб-сайт», «Сайт»).
Моментом повного і безумовного прийняття Замовником пропозиції Виконавця (акцептом) укласти електронний Договір надання послуг, вважається факт оплати послуг на умовах цього Договору.
Укладенням цього Договору також вважатимуться конклюдентні дії: проставлення галочки навпроти поля «Ознайомлений із публічною офертою» або іншого, що підтверджує ознайомлення з Договором, та/або оплата рахунку чи використання онлайн платіжного засобу для оплати товарів або послуг та/або отримання онлайн доступу до послуг в записі чи присутність на он-лайн чи оф-лайн заході з надання послуг.
Уважно прочитайте Договір, оскільки він регулює використання вами Сайту та умови замовлення і надання послуг Виконавцем. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь та зобов’язуєтесь дотримуватися його умов в повному обсязі.
Приймаючи цю Оферту, Ви погоджуєтесь з усіма викладеними нижче умовами і підтверджуєте, що вам зрозумілі всі її положення та укладаєте на цих умовах договір про надання послуг.
У разі, якщо Ви не погоджуєтесь з умовами цієї Оферти, будь-ласка, не замовляйте та оплачуйте послуги, що пропонуються на цьому Сайті.
У разі, якщо Вам не зрозумілі певні положення, пропонуємо Вам зв’язатись з нами шляхом відправки листа на електронну пошту: ________________________________.
1. ПОНЯТТЯ І ВИЗНАЧЕННЯ
У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:
Послуги – інформаційні та інші індивідуальні послуги, що надаються Виконавцем Замовнику/
Тариф – сукупність послуг, що мають різний ступінь наповнення за змістом та обсягом і відповідно різницю в вартості. Кількість тарифів, їх наповнення відображається на Сайті.
Вартість товарів та послуг вказується Виконавцем на Сайті або у особистих повідомленнях, що надсилаються Замовнику.
Інтернет-магазин – відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом здійснення електронної угоди.
Виконавець – яка реалізує товари та послуги, представлені на Сайті.
Замовлення – вибір окремих позицій з переліку товарів або послуг, зазначених Замовником при розміщенні замовлення і проведенні оплати.
Верифіковані засоби зв’язку – будь-які засоби зв’язку, які Сторони погодили між собою і які гарантують доставку повідомлень. Засіб зв’язку вважається верифікованим, коли одна Сторона надіслала повідомлення, а інша Сторона надіслала відповідь на це повідомлення, підтверджуючи його отримання, Засобами зв’язку, які вважаються верифікованими для цілей цього Договору, визнаються такі засоби зв’язку: електронна пошта, відомі месенджери, такі як WhatsApp, Telegram, Viber та інші, телефонні дзвінки за попередньою домовленістю Сторін, будь-які інші засоби зв’язку, які обидві Сторони погодили використовувати.
Замовник – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Виконавця, розміщує замовлення на Сайті для цілей, що не пов’язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець, яка замовила та оплатила послуги Виконавця.
Замовник при оформленні замовлення на сайті для успішного надання послуг, зобов’язується надати наступну контактну інформацію – прізвище, ім’я, контактний номер телефону, адресу електронної пошти, та іншу інформацію на запит Виконавця.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
Виконавець зобов’язується передати у власність Замовника товар або надати Замовнику послуги, а Замовник – прийняти й оплатити товарі або послуги на умовах, визначених в цій Оферті. Вартість Послуг та порядок їх надання визначені на Сайті та/або у соціальних мережах Виконавця, або у особистих повідомленнях, що надсилаються Замовнику Виконавцем.
3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Цей Договір укладається на умовах договору приєднання (ст. 634 Цивільного кодексу України) та вважається укладеним з моменту прийняття публічної Оферти.
3.2. Приймаючи публічну Оферту на укладення такого Договору, Замовник підтверджує, що він повністю приймає його умови.
3.3 Замовник приймає (акцептує) Оферту шляхом: здійснення конклюдентних дій – оплати товарів або послуг Виконавця. Письмова форма цього Договору згідно ЗУ «Про електронну комерцію» додатково може підтверджуватися направленням електронного листа.
4. ЦІНА ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
4.1. Ціна визначається та застосовується відповідно до обраного Замовником виду та переліку товарів або послуг.
4.2. Розрахунки здійснюються шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця або через онлайн платіжні системи, що використовуються Виконавцем на Сайті або шляхом використання інших платіжних систем чи оплати виставленого Виконавцем рахунку. Комісію платіжних систем оплачує Замовник.
4.2.1. Оплата вважається здійсненою Замовником в момент надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.
4.3 Оплата здійснюється в національній валюті України – гривні.
4.4. Оплата здійснюється у формі 100% передоплати, якщо інші строки оплати не вказані Виконавцем додатково.
4.5. Замовник може отримати знижку на товари чи послуги Виконавця. Умови надання знижки доводяться до відома Замовника через рекламні матеріали та є чинними відповідно до умов та на період, вказаних у таких рекламних матеріалах. Знижка не надається після здійснення оплати.
Передзамовлення
Передзамовлення (pre-order) здійснюється на речі, яких немає в наявності, і передбачає внесення повної оплати, при цьому відправка речі відбувається по готовності. Опція передзамовлення є нерегулярною та лише на окремі позиції. Можливість передзамовлення на конкретну позицію можна перевірити на сайті або звернутися до Виконавця, за контактною інформацією, що вказана на Сайті.
5. ПОРЯДОК ТА СТРОКИ ДОСТАВКИ ТОВАРІВ ТА НАДАННЯ ПОСЛУГ
5.1. Порядок доставки та повернення Товарів
Оформлення замовлення здійснюється після повної оплати.
Відправка замовлення здійснюється протягом 4(чотирьох) робочих днів з моменту оплати замовлення, окрім тих випадків, коли річ замовлена по перед замовленню. Час обробки і відправки замовлень може збільшитися до 5-6 робочих днів у передсвятковий період, у дні виходу нових моделей та під час сезонних розпродажів.
Доставка по Україні
Доставка по Україні здійснюється компанією «Нова Пошта» або іншою службою доставки, яку Замовник обирає з переліку на сайті, протягом 1-3 днів з моменту оформлення відправки.
Доставка товару здійснюється за рахунок Замовника згідно з тарифами служби доставки. При цьому відправник вказує повну вартість речей, що відправляються.
Міжнародна доставка
Міжнародна доставка здійснюється службою доставки, яку Замовник обирає з переліку на сайті, Замовник додатково оплачує Виконавцю вартість такої доставки, при оформленні замовлення.
Доставка товару здійснюється за рахунок Замовника згідно з тарифами служби доставки. При цьому відправник вказує повну вартість речей, що відправляються.
Вибір компанії-перевізника може бути змінений з огляду на ситуацію в Україні та доступність тих чи інших напрямків доставки.
Зверніть увагу також, що через теперішню ситуацію в Україні міжнародні поштові сервіси можуть працювати з затримками.
Виконавець не несе відповідальності за будь-які додаткові податки та збори, пов’язані з розмитненням у вашій країні, а також за затримки поштових перевізників та затримки, пов’язані з митним регулюванням країн-адресатів. Перед оформленням міжнародної доставки на нашому сайті переконайтеся, що ви ознайомлені з правилами та положеннями щодо розмитнення товару у вашій країні.
Відправка товарів з доставкою закордон може бути відкладена не більше ніж на 14 днів з моменту оформлення замовлення на прохання клієнта.
Зверніть увагу, речі, які були доставлені за межі України, обміну та поверненню підлягають лише за погодженням з продавцем.
Виконавець не здійснює доставку на росію та білорусь.
Умови обміну та повернення
Замовник має право повернути чи обміняти придбаний, з доступного у наявності, товар належної якості, якщо він не задовільнив його за кольором, фасоном, розміром або з інших причин.
Обмін може здійснюватися на аналогічну річ іншого розміру за умови її наявності або на іншу річ в асортименті.
Замовник має право повернути річ за умови збереження її товарного вигляду (у тому ж стані, в якому річ йому надійшла, в оригінальній упаковці або в аналогічній коробці. Умови транспортування мають бути максимально сприятливі для збереження товарного вигляду речі.
Замовник має право повернути придбану річ за умови, якщо річ:
– не носилася;
– не використовувалася для фото-чи відеосесій;
– не піддавалася різного роду маніпуляціям (прання, хімчистка, підшивання, підрізання тощо);
– має на собі всі бірки та етикетки;
– не має слідів носки, плям (зокрема, від дезодоранту та тонального крему), сторонніх запахів (зокрема, дезодоранту чи парфумів).
Замовник має право розірвати укладений на відстані договір купівлі-продажу шляхом офіційного повідомлення Виконавця про це (надіславши відповідну форму) та повернути або обміняти придбаний товар протягом 14 календарних днів з моменту доставки замовлення на відділення перевізника або за адресою Замовника.
Речі, виготовлені за індивідуальним замовленням обміну та поверненню не підлягають. (ч. 5 ст. 13 закону україни №1023 про захист прав споживачів).
Речі,які були доставлені за межі України ,підлягають обміну та поверненню за погодженням з продавцем.
Не підлягають поверненню ювелірні вироби, білизна та шкарпетки, подарункові сертифікати, представлені на сайті.
Усі транспортні витрати, пов’язані з обміном чи поверненням товару, оплачуються Замовником.
Не вказуючи повну вартість товару при поверненні, Замовник погоджуться отримати від перевізника компенсацію в розмірі вказаної суми у випадку пошкодження чи загублення посилки.
Обмін товару Виконавцем здійснюється протягом 3(трьох)робочих днів з моменту отримання і огляду поверненого товару за умови наявності в асортименті магазину товару на обмін.
Кошти повертаються Замовнику протягом 7 (семи) робочих днів з моменту отримання Виконавцем поверненого товару. Виконавець залишає за собою право відмовити Замовнику у поверненні товару, якщо не виконаний один з пунктів даних умов.
Для ОФОРМЛЕННЯ ОБМІНУ ЧИ ПОВЕРНЕННЯ вам необхідно надіслати відповідне звернення на електронну адресу ,,,,,,,,,,
5.2. Послуги надаються наступним чином:
– онлайн-послуги в мережі Інтернет шляхом надання Замовнику доступу до обраних та оплачених ним інформаційних послуг у записі та/або таких, що надаються шляхом онлайн трансляції, через платформу, вказану, Виконавцем, після здійснення Замовником оплати, у час вказаний Виконавцем, протягом строку дії цього Договору;
– оф-лайн послуги шляхом проведення консультацій, групових занять та інших форматів інформаційних послуг, за адресою та у час вказані Виконавцем.
Оплата вартості послуг не повертається, якщо Виконавцем виконано умови цього Договору.
Виконавець не несе відповідальності, якщо Замовник пропустив надання інформаційних послуг шляхом онлайн трансляції або не присутній при наданні оф-лайн послуг.
У разі якщо Замовник письмово повідомить Виконавця, верифікованими засобами зв’язку, про неможливість присутності на наданні оф-лайн послуг за 5 (п’ять) робочих днів до надання таких послуг, Виконавець надає Замовнику право обрати інші послуги Виконавця, на відповідну суму, протягом 1 (одного) місяця після такого повідомлення.
У разі якщо послуги не можуть бути надані Виконавцем через проблеми з доступом до мережі Інтернет, Виконавець має право змінити дату надання послуг, повідомивши про це Замовника.
Моментом надання он-лайн послуг та виконання обов’язків за Договором Виконавцем вважається передача Замовнику доступу до інформаційних матеріалів або надання посилання на онлайн трансляцію чи доступ до спілкування з виконавцем на вказаній Виконавцем платформі, за контактною інформацією, наданою Замовником. Замовник отримує послуги шляхом перегляду інформаційних матеріалів, або спілкування он-лайн з Виконавцем чи його уповноваженим представником, за відповідним обраним Тарифом. Усі інформаційні послуги та матеріали є авторськими та суб’єктивними.
У разі не присутності Замовника або запізнення, що призведе до повної або часткової неможливості отримання послуг оплата здійснена Замовником не повертається.
Моментом надання оф-лайн послуг та виконання обов’язків за Договором Виконавцем вважається знаходження Виконавця або уповноваженої ним особи за місцем та у час надання таких послуг та передання інформації, відповідно до умов та обсягу визначених на Сайті.
Інформаційні послуги надаються відповідно до формату та наповнення вказаних на Сайті, «як є» претензії Замовника до надання послуг не приймаються, та послуги вважаються наданими належним чином, якщо Виконавцем виконано умови п. 5.1-5.4. цього Договору.
Замовник розуміє та погоджується, що Виконавець надає Замовнику інформаційні послуги та не може гарантувати і не гарантує досягнення Замовником результату, у тому числі здобуття Замовником навичок, оскільки результати залежать від дій Замовника.
6. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Обов’язки Виконавця:
6.1.1 Надати Замовнику послуги чи передати товари відповідно до умов цієї Оферти.
6.1.2. Дотримуватися умов цього Договору.
6.2. Обов’язки Замовника:
6.2.1 Прийняти та оплатити товари або послуги відповідно до умов цієї Оферти.
6.2.2 Споживати послуги особисто, не передавати доступ до послуг, усіх Робочих матеріалів будь-яким третім особам, не копіювати та іншим чином не відтворювати матеріали. У разі порушення цієї умови Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку, а Замовник зобов’язується сплатити штраф у розмірі 200% вартості відповідних послуг.
6.2.3. Дотримуватися умов цього Договору.
6.3.4. Дотримуватися Правил надання послуг, зокрема, якщо інше не повідомлено Виконавцем додатково, у спілкуванні з Виконавцем, його представниками, а також у групових чатах, коментарях в каналах заборонено приниження інших учасників, та інших осіб, тиск, реклама, нецензурні вислови та інша поведінка, що порушує морально-етичні норми та вимоги чинного законодавства. У разі порушення Замовником цих правил Виконавець має право тимчасово або повністю обмежити доступ Замовника до таких ресурсів.
Якщо Виконавцем встановлені додаткові Правила надання послуг, Замовник зобов’язаний їх дотримуватимуся.
7. ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ТА ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
7.1. Усі права на Веб-сайт та інформаційні матеріали належать Виконавцю.
7.2. Замовник підтверджує, що розуміє, що придбані ним товари є дизайнерськими, унікально розробленими Виконавцем. Всі елементи, зокрема крій, обробка тканини, матеріали та дизайн, є результатом творчої діяльності Виконавця та охороняються відповідно до законодавства про інтелектуальну власність.
Замовник зобов’язується:
-не копіювати, не повторювати та не створювати аналогів продукції Виконавця для комерційного чи особистого використання без письмової згоди Виконавця.
– у разі використання придбаних речей на публічних заходах, презентаціях, модних показах чи у будь-якому іншому публічному контексті, обов’язково зазначати ім’я дизайнера (Виконавця) у форматі, погодженому сторонами.
У разі порушення вказаних зобов’язань Замовник несе відповідальність згідно з чинним законодавством, включно з відшкодуванням збитків, завданих Виконавцю.
Виконавець зберігає за собою всі права на дизайн, концепцію, а також ідеї, що лежать в основі створення продукції, незалежно від факту її передачі Замовнику.
7.3. Права інтелектуальної власності на інформаційні матеріали, зокрема, але не виключно, зображення, аудіо, відео, логотипи, торговельні марки, тексти, графіка, звуки, слогани, належать Виконавцю.
Виконавець також використовує об’єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі відповідної ліцензії, договору чи іншої законної підстави.
7.4. Виконавець надає Замовнику обмежену, невиключну, відкличну і без права субліцензування (без права передачі третім особам) ліцензію на доступ до інформаційних матеріалів.
7.5. Замовник розуміє та погоджується, що Виконавець не передає будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об’єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені Договором.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. У випадку порушення умов оплати послуг Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку та обмежити доступ до послуг.
8.2. Виконавець може односторонньо розірвати цей Договір та заблокувати доступ до послуг у випадку виявлення поширення (чи будь-якого відтворення) інформаційних матеріалів публічно та (або) передання доступу до послуг чи інформації третім особам, які не є Стороною Договору та (або) купівлею інформаційних послуг в складчину (кількома особами).
8.3 У випадку виявлення Виконавцем порушень передбачених п. 7.5. та 8.2. цього Договору, Замовник зобов’язується сплатити штраф у розмірі 200% вартості послуг за відповідним Тарифом та відшкодувати всі понесені Виконавцем збитки. Порушення можуть бути зафіксовані скрінами екранів, програмними засобами чи фактами доступу до платформи, інформаційних матеріалів третіх осіб чи будь-якими іншими розумними засобами.
8.4. Виконавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне надання послуг або доставку товарів і виконання своїх зобов’язань у випадку надання Замовником недостовірної або помилкової контактної чи іншої інформації.
8.5. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Виконавця і / або Замовника після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
9.1. Всі суперечки, що виникають при виконанні цього Договору, вирішуються сторонами шляхом переговорів.
У разі якщо суперечки не врегульовані шляхом переговорів, вони вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
10. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
10.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України “Про електронну комерцію”. Фактичною датою електронної угоди v між сторонами є дата прийняття умов, відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
Договір діє з моменту отримання оплати Виконавцем та до моменту закінчення надання відповідних послуг.
10.2. Якщо програмою відповідного Тарифу передбачена можливість подовженого користування інформаційними матеріалами, цей Договір автоматично продовжується на період дії такого доступу, що передбачена програмою відповідного Тарифу.
10.3. Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір у випадку невиконання Замовником своїх обов’язків за цим Договором або порушення умов Договору.
11. ІНШІ УМОВИ
11.1. Приєднуючись до цього Договору Замовник надає Виконавцю право та свою беззастережну згоду на збирання, обробку та зберігання своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Крім цього, укладенням договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Виконавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів, а також з метою підтримки та організації зворотного зв’язку, для направлення кореспонденції, повідомлень, інформації, в тому числі рекламного, інформаційного характеру, для ведення баз даних, в тому числі, бази контактів, відвідувачів, тощо, для здійснення статистичних, рекламних, соціологічних та інших досліджень, для формування договорів та інших документів, які є необхідними у межах правовідносин між сторонами, для запобігання порушенням конфіденційності, інформування Замовника за допомогою відправки електронних листів та повідомлень іншими електронними засобами зв’язку про новини та послуги, надання доступу до послуг, інформації̈ та / або матеріалів, що містяться на Веб-сайті, рекламування, просування, а також надання інформації про послуги Виконавця, адміністрування веб-сайту та для здійснення внутрішніх процесів, включаючи виправлення помилок, аналіз даних, тестування, дослідження, збирання статистики та опитувань.
Якщо Замовник не бажає отримувати рекламні та/або інформаційні повідомлення, він завжди може відмовитися від отримання інформаційних, рекламних повідомлень, направивши лист на адресу електронної̈ пошти ____________________ з позначкою «Відмова від повідомлень».
Замовник також погоджується з тим, що Виконавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень з метою виконання замовлення або надсилання інформаційних повідомлень. Обсяг прав Замовника, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” йому відомий і зрозумілий.
Якщо Замовник бажає припинити використання та обробку його персональних даних, після виконання Договору, він завжди може відкликати згоду, направивши лист на адресу електронної̈ пошти _____________________ з позначкою «Відмова від використання та обробки персональних даних».
Приєднуючись до цього Договору Замовник надає Виконавцю право публікувати відгуки Замовника та його результати і кейси у мережі Інтернет та соціальних мережах. Замовник дає згоду на використання свого імені, фото або відеозображення, відгуків про надані послуги та інших даних, які були отримані Виконавцем під час надання послуг. У разі незгоди Замовника з використанням його імені, зображення чи інших даних він зобов’язаний письмово повідомити про це Виконавця направивши лист на адресу електронної̈ пошти ________________________.
11.2. Замовник несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення інформації.
11.3. Виконавець може змінити умови цього Договору в односторонньому порядку за умови попередньої публікації його на Сайті.
11.4. Якщо якась з умов договору буде визнана не чинною чи суперечитиме чинному законодавству, всі інші умови Договору залишаються чинними та обов’язковими для обох Сторін.
11.5. Якщо інше не передбачено цією Офертою, застосовуються звичайні договірні умови, встановлені чинним законодавством України.